Services informatiques pour votre société (PME)

Votre équipe informatique, sans devoir engager un informaticien.

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4,8/5 sur plus de 250 avis Google de clients professionnels · depuis 2004

Antoine, Benoît, Guillaume, Olivier et Sébastien vous répondent au 02 880 01 85

Technicien Mister Genius dépannant un poste de travail dans le bureau d'une PME

Votre interlocuteur habituel. Et quand il est absent, quelqu'un qui connaît déjà votre dossier.

Vous parlez le plus souvent à la même personne. En cas de congé ou de maladie, un collègue qui connaît votre installation prend le relais : vous n'avez pas à tout réexpliquer.

Un informaticien indépendant
Il connaît votre dossier.
Quand il est absent, personne ne prend le relais.
Un grand prestataire
Il assure la continuité.
À chaque appel, vous recommencez avec quelqu'un qui ne vous connaît pas.
Mister Genius
Les deux : un interlocuteur qui vous connaît, et une équipe qui partage votre dossier.

À distance, chez vous ou au bureau, et en magasin

Nous choisissons avec vous la façon la plus simple de régler le problème.

À distance

Vous appelez, une personne voit votre écran et prend le problème en charge.

Chez vous ou au bureau

Un technicien se déplace pour ce qui ne se règle pas à distance : réseau, matériel, installation.

En magasin

Passez sans rendez-vous : pendant toutes les heures d'ouverture, un technicien est là.

Nos magasins

Derrière votre interlocuteur, une trentaine de techniciens

Chacun a ses compétences : Microsoft 365, réseau, sécurité, serveurs, téléphonie. Votre interlocuteur les mobilise sur votre dossier quand il le faut. Le service d'un département informatique, à la taille de votre structure.

8 000 PME satisfaites, parmi nos 62 000 clients
34 % des problèmes sont déjà résolus en moins d'une heure

Ce que disent nos clients professionnels

★★★★★
« Mes expériences avec d'autres sociétés de support informatique n'ont jamais été aussi satisfaisantes, Mister Genius est de loin la meilleure comme elle est taillée sur mesure pour les besoins des PMEs! »
Jean Charles S.Avis Google
★★★★★
« Merci aussi à l'équipe pour sa réactivité lors des échanges téléphoniques . Belle relation de travail que je recommande car on travaille sur du long terme. »
Carolyne F.Avis Google
★★★★★
« Je travaille pour une structure associative et nous avons comme prestataire de service pour gérer notre informatique Mister Genius. Nous en sommes tout à fait satisfait. Ils répondent à l'ensemble de nos questions, problèmes et mise en service de notre matériel de manière professionnelle, efficace et rapide ! »
Cloé H.Avis Google
★★★★★
« On fait régulièrement appel à Mister Genius pour les problèmes informatiques que nous rencontrons au travail. Leur équipe est à la fois efficace pour résoudre les soucis liés à nos ordinateurs et pour nous protéger contre les tentatives d’hameçonnage. »
Christelle D.Avis Google
★★★★★
« Sympa, pro et efficace ! Mise en place de M365 sans problème. … Il s’est même déplacé pour m’aider et remettre ma machine opérationnelle »
Victor N.Avis Google
★★★★★
« Merci à l'équipe de Mister Genius, qui est toujours disponible et qui trouve très rapidement … la solution à mes problèmes informatiques, sécurité et réseaux. »
C. C.Avis Google

Trois abonnements pour protéger votre entreprise

Un seul partenaire pour tous vos besoins informatiques, quel que soit le nombre de collaborateurs. Un conseiller vous aide à choisir la formule adaptée.

ZenPro
La sécurité de votre entreprise
- Antivol et protection contre les piratages, les vols de données et les ransomwares
- Alerte si les mots de passe de l'entreprise circulent sur internet
- Antivirus surveillé et gestionnaire de mots de passe partagé
- Mises à jour gérées pour éviter les interruptions
- Un interlocuteur unique
- Diagnostics illimités en magasin
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Notre recommandation
TechPro
Sécurité, e-mails et productivité
- Tout ZenPro
- Microsoft 365 Standard : suite bureautique et e-mail professionnel
- Votre nom de domaine professionnel
- Fichiers partagés entre collaborateurs, rendez-vous et contacts synchronisés sur tous les appareils
- Sauvegarde de vos données (1 To) et sauvegarde complète trimestrielle en magasin
- Bloqueur de publicités
- Conseil d'expert offert
- PC portable de remplacement en cas de besoin
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Pro+
La tranquillité complète
- Tout TechPro, avec Microsoft 365 Premium
- Assistance à distance illimitée
- Simulations et sensibilisation au phishing pour vos collaborateurs
- Hébergement de votre site web et protection de votre domaine contre l'usurpation d'e-mail
- Sauvegarde complète mensuelle en magasin, contrôle proactif des sauvegardes cloud et sauvegarde cloud-to-cloud
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En option avec chaque formule : des PC portables professionnels mis à disposition et remplacés en cas de panne, l'accueil informatique de vos nouveaux collaborateurs et l'assistance sur site.

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Un suivi dans la durée, pas seulement un dépannage

Votre interlocuteur suit votre informatique mois après mois : maintenance proactive des postes, comptes Microsoft 365, sauvegardes, réseau. Il connaît vos besoins et leur évolution.

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