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Découvrez nos différents types de services d'assistance informatique

Notre équipe d'experts est là pour votre entreprise dans toute la ville, à tout moment pour résoudre vos problèmes.

Assistance et dépannage informatique

Vous cherchez un partenaire en dépannage et assistance informatique à Charleroi avec des experts dédiés à votre activité ?

Maintenance informatique – Télémaintenance

Nos techniciens de maintenance informatique à Charleroi sont à vos côtés pour garantir les performances de vos systèmes.

Maintenance informatique pour les PME

Faire appel à un service de maintenance informatique pour les PME à Charleroi, c'est l'assurance d'avoir une infrastructure fonctionnelle, sécurisée, et ultra performante !

Maintenance informatique pour votre TPE

Faites appel à nos experts en maintenance informatique pour TPE à Charleroi.

Maintenance informatique pour indépendant

Nous nous positionnons comme un partenaire fiable et performant pour assurer la maintenance informatique des indépendants à Charleroi.

Réparation de téléphone pour entreprises

Nous proposons le service d'une équipe d'experts locaux entièrement dédiée aux professionnels pour la réparation de téléphone sur Charleroi !

Réparation d'ordinateur

Un réparateur d'ordinateur à Charleroi à domicile ou à distance.

Réparation informatique à distance à Charleroi

Connexion à distance

Le technicien utilise un logiciel de connexion à distance pour prendre le contrôle de votre ordinateur. N'ayez crainte, vous devrez lui fournir un code d'accès unique pour sécuriser la connexion.

Diagnostic du technicien

Notre technicien navigue sur l'ordinateur de l'utilisateur comme s'il était sur place. Il réalise des tests de performance, vérifie l'état des logiciels, les mises à jour du système, et cherche des logiciels malveillants.

Résolution du problème

Une fois le problème identifié, le technicien peut installer des mises à jour, configurer des paramètres, désinstaller des logiciels, et même réparer des fichiers corrompus.

Fin de la réparation

Une fois que le problème est résolu, le dépannage à distance est terminé. Le logiciel se déconnecte et l'accès à l'ordinateur de l'utilisateur est bloqué.

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Notre équipe d'experts est là pour votre entreprise dans toute la ville, à tout moment pour résoudre vos problèmes.

Contact

071/11.69.81
helpdesk@mistergenius.be
Horaires d'ouverture : 09:00 – 18:30

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